KI-Agenten, die wiederkehrende Sachbearbeitung
übernehmen — betrieben in Deutschland.

Sie buchen einen Agent für Ihre Plattform und aktivieren die Fähigkeiten (Skills), die Sie brauchen. Der Agent bereitet Vorgänge vor, ein Mensch gibt frei — kein autonomer Versand.

Erstgespräch vereinbaren
DSGVO-konform mit AVV
Betrieb in Deutschland
Menschliche Freigabe
Audit-Log

So funktioniert es: Sie buchen einen Agent für Ihre Plattform (weclapp oder ePages/STRATO-Shop) und aktivieren die Fähigkeiten (Skills), die Sie brauchen. Weitere Skills lassen sich jederzeit dazuschalten. Ihre Dokumente und Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet. Für die KI-Analyse werden Inhalte an die Sprachmodelle von Anthropic übermittelt — geregelt über einen Auftragsverarbeitungsvertrag, ohne Training auf Ihren Daten.

Agent 1

Der weclapp-Agent

Verbindet sich mit Ihrem weclapp und übernimmt kaufmännische Fließbandarbeit. Sie aktivieren die Skills, die Sie brauchen.

Vertriebs-Assistent

Sichtet Ihren Vertriebs-Posteingang, erkennt Anfragen und Bestellungen, legt in weclapp den passenden Auftrag oder das Angebot an, erstellt die Auftragsbestätigung und bereitet die Antwort an den Kunden als Entwurf vor. Sie prüfen und senden — nichts geht ohne Ihre Freigabe raus.

Spart Vertriebs-Sachbearbeitung pro Woche; keine Anfrage geht mehr im Sammelpostfach unter.

Für wen sinnvoll: Unternehmen mit regelmäßigem Auftragseingang per E-Mail, die Angebote und Aufträge in weclapp verwalten.

Ausfuhr-Assistent

Bereitet für jede Sendung in ein Nicht-EU-Land die elektronische Ausfuhranmeldung als fertige XML-Datei vor — automatisch aus den Auftrags- und Rechnungsdaten in weclapp. Sie prüfen die Datei, laden sie selbst ins Zollportal und geben sie mit Ihrem eigenen Zertifikat ab.

Spart das manuelle Ausfüllen im Zollportal pro Ausfuhrsendung.
Produktgrenze: Der Skill erzeugt ausschließlich die XML. Kein Direktversand an den Zoll, keine Zoll-Zertifizierung, keine Übernahme der Deklarationshaftung. Die rechtliche Verantwortung bleibt bei Ihnen — der Aufwand fällt weg.

Für wen sinnvoll: Unternehmen mit regelmäßigen Ausfuhrsendungen in Nicht-EU-Länder, die den ATLAS-Prozess beschleunigen wollen.

Agent 2

Der ePages-Agent

Verbindet sich mit Ihrem ePages-/STRATO-Webshop (auch IONOS, Hosteurope) und übernimmt Shop-Fließbandarbeit — gerade dort wertvoll, wo der Shop-Tarif keine Schnittstelle bietet.

Auftrags-Assistent

Arbeitet neue Shop-Bestellungen automatisch ab — erzeugt Rechnung und Lieferschein, legt beide als PDF ab, setzt den Bestellstatus und druckt den Lieferschein.

Spart die tägliche Klickarbeit der Bestellabwicklung.

Für wen sinnvoll: Shop-Betreiber mit mehreren Bestellungen pro Tag, die Rechnungen und Lieferscheine manuell erstellen.

Produktpflege-Assistent

Ändert Preise, Beschreibungen, Bilder und Attribute und legt neue Produkte samt Varianten an — statt jedes Produkt einzeln im Backend anzuklicken. Vor jeder Live-Schaltung sehen Sie eine Vorschau und geben frei.

Spart Stunden bei Preisrunden und Sortimentspflege; vermeidet Copy-Paste-Fehler.
Menschliche Freigabe: Preise gehen direkt in den Verkaufsshop — deshalb sehen Sie vor jeder Änderung eine Vorschau und geben explizit frei.

Für wen sinnvoll: Shop-Betreiber mit großem Sortiment oder häufigen Preisänderungen.

Preismodell

Klare monatliche Beträge, keine Per-Call-Abrechnung. Pro Agent ein monatlicher Grundbetrieb plus einmaliges Setup; dazu je aktiviertem Skill ein monatlicher Betrieb plus einmaliges Setup.

Leistung Einrichtung (einmalig) Betrieb (monatlich)
Agent-Grundbetrieb (weclapp oder ePages) ab 2.500 € ab 250 €/Monat
Skill: Vertriebs-Assistent ab 4.500 € ab 650 €/Monat
Skill: Ausfuhr-Assistent ab 2.000 € ab 350 €/Monat
Skill: Auftrags-Assistent (Shop-Bestellungen) ab 2.000 € ab 350 €/Monat
Skill: Produktpflege-Assistent (Shop-Produkte) ab 3.500 € ab 350 €/Monat

Jeder weitere Skill auf einem bereits laufenden Agent kommt mit reduzierter Einrichtung — der Agent steht schon. Die genauen Konditionen klären wir im Erstgespräch.

Warum blackforest data

DSGVO-konform

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Ihnen inklusive. Ihre Dokumente und Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet.

Betrieb in Deutschland

Self-hosted Betrieb in Deutschland. Für die KI-Analyse werden Inhalte an Anthropic übermittelt — geregelt über einen AVV, ohne Training auf Ihren Daten.

Menschliche Freigabe

Agents erzeugen Entwürfe und Vorschläge. Ein Mitarbeiter prüft und gibt frei — kein autonomer Versand, keine unkontrollierten Änderungen.

Nachvollziehbarkeit

Jeder Lauf wird protokolliert (Audit-Log) — wer hat was wann veranlasst. Volle Transparenz über alle Agent-Aktionen.

Laufende Anpassung

Wir pflegen die Agents kontinuierlich nach, wenn sich Schnittstellen oder Vorgaben ändern (neue ATLAS-Releases, weclapp- oder Shop-Updates). Dafür ist der monatliche Betrieb da.

weclapp-Partner

Der weclapp-Agent ist auf weclapp-Nutzer zugeschnitten. blackforest data ist als weclapp-Partner tätig.

Häufige Fragen

Bleiben unsere Daten in der EU?

Ja. Ihre Dokumente und Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet (self-hosted Betrieb in Deutschland). Für die KI-Analyse werden Inhalte an die Sprachmodelle von Anthropic übermittelt — geregelt über einen Auftragsverarbeitungsvertrag, ohne Training auf Ihren Daten.

Was kostet ein Agent?

Pro Agent fällt ein monatlicher Grundbetrieb ab 250 €/Monat an, plus einmaliges Setup ab 2.500 €. Jeder aktivierte Skill hat einen eigenen monatlichen Betrieb und ein einmaliges Setup. Die genauen Konditionen klären wir im Erstgespräch.

Brauche ich weclapp?

Der weclapp-Agent ist speziell für weclapp-Nutzer gebaut. Wenn Sie einen ePages-/STRATO-Webshop betreiben, ist der ePages-Agent die richtige Wahl. Beide Agents arbeiten unabhängig voneinander.

Was erledigt der Agent selbst und was gebe ich frei?

Der Agent bereitet Vorgänge vor — z.B. legt einen Auftrag an, erzeugt eine Ausfuhranmeldung oder erstellt Rechnungen. Nichts wird ohne Ihre Freigabe versendet oder veröffentlicht. Sie prüfen und geben frei, der Agent führt aus.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Ihnen. Der Betrieb erfolgt in Deutschland. Mit Anthropic besteht ebenfalls ein AVV — Ihre Daten werden nicht zum Training der Modelle verwendet.

Erstgespräch vereinbaren

Erzählen Sie uns, welche Vorgänge Sie automatisieren möchten. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung — unverbindlich.

kontakt@blackforest-data.de

blackforest data — Gartenstr. 10, 79183 Waldkirch (Südbaden)